La empresa distribuidora Camuzzi Gas atribuyó el corte masivo del suministro en la ciudad de Mar del Plata a la falta del fluido por responsabilidad de generadoras y transportistas, e indicó que sólo afectó al 1% de la población.

“Mar del Plata tuvo una situación atípica en la tarde noche del miércoles. Lo que pasó fue que el gasoducto que opera Camuzzi para nutrir de gas a Mar del Plata no recibió el volumen de gas y la presión necesaria para prestar el servicio”, sostuvo el vocero de la empresa Rodrigo Espinosa.

En declaraciones periodísticas explicó que esta situación generó que “la estructura vaya perdiendo capacidad y entramos al pico de consumo de las 8 de la noche con un caño que no estaba en las mejores condiciones”.

“A consecuencia de esto, los reguladores que existen en los nichos de gas cumplieron la función de cortar el suministro por seguridad. No fue la empresa quien dejó sin suministro a los hogares sino que el regulador cuando detectó baja presión cortó”, agregó.

Espinosa sostuvo que este jueves se avanzó en la reconexión “casa por casa” y anunció que próximamente se anunciará el restablecimiento total del servicio. (NA)

Con el objetivo de proteger a la comunidad ante frecuentes fraudes y estafas virtuales, Camuzzi alerta a la población sobre prácticas engañosas que intentan suplantar la identidad de la empresa. A continuación, consejos de seguridad para prevenir engaños y proteger dispositivos, redes sociales y datos personales al navegar en internet.

Atención a cuentas falsas en redes sociales:

No confiar nunca en promociones, regalos, descuentos, avisos sobre corte del servicio o cualquier otra acción que transmita “urgencia”. Tomarse el tiempo para corroborar la identidad de quien contacta y de la información que comparte.

La totalidad de las pseudo promociones que se han detectado en páginas Facebook están asociadas a supuestas empresas como Camuzzi Argentina, Camuzzi Clientes o Camuzzi Gas Natural, con perfiles que usan su nombre y logo, pero que están vacíos de información y vinculados a un número de WhatsApp a partir del cual se generaría la supuesta gestión.

Camuzzi no realiza promociones a través de llamadas, mensajes privados o redes sociales, ni efectúa transacciones fuera de sus Oficinas Comerciales o canales oficiales.

Tampoco existen departamentos u áreas especiales para la atención de ciertos segmentos de usuarios. Muchas de estas estafas virtuales provienen de supuestas áreas de atención a jubilados y pensionados.

Sobre contraseñas y solicitudes de acceso a aplicaciones o links:

No se debe compartir contraseñas ni información personal con desconocidos. Una empresa con protocolos de seguridad como Camuzzi nunca solicitará datos de ese tipo.

Se deben cambiar las contraseñas periódicamente, evitando usar números consecutivos y fechas predecibles.

No usar la misma contraseña para todos los servicios.

Si en el marco de una supuesta gestión o promoción, se solicita ingresar a un link o descargar una aplicación, interrumpir inmediatamente la comunicación.

Si el contacto se produjera por SMS o por Whatsapp, eliminar y/o bloquear el mencionado número.

Sobre la conexión:

Conectarse SIEMPRE a redes seguras y conocidas. Tratar de evitar la conexión a redes de wifi públicas o abiertas, pues son vulnerables. Siempre cerrar sesión al finalizar el uso de cualquier programa o dispositivo.

Alerta sobre estafas con códigos qr:

Escanear códigos QR solo de fuentes confiables. Estos códigos pueden redirigir a sitios falsos o aplicaciones maliciosas para capturar información sensible. Verificar que la URL a la que dirige el código coincida con el sitio oficial. En caso de dudas, no continuar con la acción y contactar directamente a la empresa a través de sus canales oficiales.

Identificación de personal autorizado:

Para su seguridad, y si el contacto es presencial, Camuzzi cuenta con un “Sistema de Validación del Personal”. Puede verificar la identidad de cualquier operario que visite su domicilio ingresando el número de DNI en www.camuzzigas.com.ar o llamando al 0800-999-0800 o 0810-999-0800.

Comunicación directa: De manera adicional, y ante cualquier duda o consulta, los usuarios pueden contactarse con nuestro centro de atención al cliente al 0810-555-3698, disponible de lunes a viernes, de 8 a 18 hs.

En el marco de un convenio con el municipio, los ecoceniceros serán distribuidos entre la ciudad cabecera y las localidades

En la mañana de ayer se firmó un convenio entre el municipio y Camuzzi, en el que la empresa le dona al distrito de Tres Arroyos cien ecoceniceros, hechos de material reciclable, los cuales serán distribuidos en la ciudad y sus diferentes localidades.

El convenio se anunció mediante una conferencia de prensa, en la que estuvieron presentes el intendente Pablo Garate, el representante zonal de Camuzzi, Eduardo Minisci y el subsecretario de Gestión Ambiental, Gabriel Francia.

El primero en tomar la palabra, fue Pablo Garate, destacó que este convenio busca aportar en el cuidado ambiental del distrito: “A partir de los próximos días nuestros vecinos van a poder ver en la ciudad y en las localidades también este particular sistema. Es un granito de arena en cuidar el ambiente, e incluso en tener una ciudad más limpia”, marcó.

Además, remarcó el buen trabajo que el municipio realiza junto a Camuzzi: “Hace unos días empezamos a conversar por obras y proyectos que tenemos para el futuro, inversión que tiene que ver con la empresa para tener también un mejor servicio público de gas. A partir de esas charlas comenzó esta iniciativa y en los próximos días tener ya los ecoceniceros y empezar a colocarlos”.

El subsecretario de Gestión Ambiental, Gabriel Francia, fue el encargado de explicar por qué son ceniceros ecológicos, donde estarán ubicados y que función cumplirán una vez estén puestos en marcha: “El material con el que está construido es parte de los caños que la empresa Camuzzi utiliza, que en lugar de desecharlos, los recuperan reciclándolos. Queda en este material de color verde, y cuenta con precintos para la sujeción a un soporte”.

El material es reciclable

Una vez se encuentren sujetos a una superficie y ya en funcionamiento, los fumadores dejarán las colillas de cigarrillo en estos ceniceros, y posteriormente, los ceniceros se pueden vaciar “mediante una entrada de recuperación que tienen por abajo, para la recolección de colillas”.

La idea principal es que de esta forma los fumadores eviten dejar las colillas en el suelo, contaminando el ambiente: “La idea es que la colilla no termine en el piso. Uno de los mayores problemas que tiene el mundo entero es la cantidad de colillas que aparecen en el ambiente. Todas esas toxinas del cigarrillo, se concentran y terminan en la calle. La característica que tiene el acetato es flotar, y los cigarrillos cuando se van por una boca tormenta, terminan en desagües pluviales, terminan en el arroyo y después van directamente al mar, y esa toxina contamina el agua”.

Es fundamental conocer el funcionamiento de estos ecoceniceros, ya que cualquier otro elemento que no sea una colilla de cigarrillo y que entre por la ranura, afecta al uso correcto de los ceniceros: “Tiene una ranurita un tanto grande, y la gente termina colocando cosas que no corresponden con las colillas. Si la gente tira papeles, por ejemplo, una colilla al ingresar podría tener riesgo de fuego”.

El objetivo de estos ceniceros ecológicos será con recolectar la mayor cantidad de colillas posibles, para posteriormente reciclarlas: “Abajo tiene un tornillo, que se afloja y se desaloja la carga en un recipiente que va colectando solo colillas. La idea es almacenar las colillas de todos los ceniceros en un contenedor, y después llevarlo al destino final, que sería donde se pueda recuperar el material. Y generalmente se utiliza para hacer almohadones, aislamiento termoacústico, y distintos usos del acetato”, concluyó.

La empresa de gas Camuzzi alerta a la población de Tres Arroyos, General La Madrid, Laprida y Adolfo Gonzales Chaves, provincia de Buenos Aires, en el marco de distintos casos de estafa que han ocurrido recientemente a través de WhatsApp por parte de individuos que se hacen pasar por empleados de Camuzzi con fines delictivos.

La compañía aclara que bajo ningún motivo solicita por teléfono, en esta, como en cualquier otra circunstancia, datos sensibles como códigos de activaciones, información bancaria, ni ninguna otra información que pueda ser perjudicial para el usuario.

Asimismo, si alguna persona se presentara como empleado de Camuzzi en un domicilio, es importante que la población recuerde que, el personal de Camuzzi porta identificación con nombre, apellido, fotografía y número de legajo. Todos los operarios visten uniformes con el logo de la empresa y son los únicos autorizados a circular con la flota vehicular de la distribuidora.

Los empleados de Camuzzi no tienen permitido el ingreso a los hogares, salvo que se efectúe un reclamo que requiera la verificación de la instalación interna, en caso de rehabilitación del suministro o bien que el medidor se encuentre en el interior de la propiedad.

En cualquier caso, deberán indicar el motivo de su presencia al propio usuario y exhibir la identificación correspondiente. Los empleados de Camuzzi no pueden efectuar transacciones fuera de las Oficinas Comerciales.

Ante cualquier inquietud los usuarios pueden comunicarse telefónicamente al 0810-555-3698 delunes a viernes de 8 a 18hs.

En el marco de distintos llamados telefónicos que han ocurrido recientemente en Monte Hermoso y Coronel Dorrego, de supuestos empleados de Camuzzi que solicitan información diversa como parte de tareas operativas que tendrían lugar en las próximas horas, la compañía alerta a la población que no existe ningún operativo en marcha y que se trata de una modalidad con fines delictivos.