Ayer por la tarde, en el Teatro Municipal, se llevó adelante la primera capacitación abierta del programa “Ojos en Alerta”, una herramienta que busca fortalecer la seguridad mediante la comunicación directa entre los vecinos y el Centro de Seguridad local a través de WhatsApp.

La actividad, organizada por la Secretaría de Seguridad de la Municipalidad de Tres Arroyos, estuvo dirigida a vecinos, personal de seguridad y toda persona interesada en sumarse a esta propuesta. Con una duración de aproximadamente 40 minutos, la capacitación permitió conocer el funcionamiento del sistema y las formas en que la comunidad puede participar de manera activa en la prevención.

Durante la jornada se explicó el uso del número de contacto del programa, que se brinda únicamente a quienes asisten a las capacitaciones. Allí se detallan las prioridades de urgencia y los criterios de funcionamiento, garantizando un uso responsable y eficaz de la herramienta.

El programa ya cuenta con la adhesión de comerciantes de la ciudad y ahora se amplía a todos los vecinos, con el objetivo de generar un canal ágil y efectivo para dar aviso ante hechos delictivos o situaciones de urgencia.

El municipio informó que la Secretaría de Seguridad invita a todos los vecinos a participar de la primera capacitación del programa “Ojos en Alerta”, una herramienta para comunicarse de forma directa con el Centro de Seguridad por WhatsApp.

El encuentro está previsto para hoy a las 19 horas Teatro Municipal, con duración de 40 minutos

Se trata del programa de prevención y respuesta rápida que incluye el compromiso –en forma anónima- de vecinos para contrarrestar los efectos de la inseguridad. El intendente tresarroyense habló del tema con La Voz del Pueblo, pero también actualizó el estado de otros aspectos de su gestión

El intendente de Tres Arroyos, Pablo Garate, habló con La Voz del Pueblo sobre distintos ejes de su gestión, como en seguridad con el programa de prevención del delito y de respuesta rápida, Ojos en Alerta. Pero también por el avance de obras en barrios que carecían de infraestructura, y el ambicioso proyecto de una universidad nacional para el distrito.

Ojos en Alerta

El jefe comunal resaltó el “buen funcionamiento” y los “resultados iniciales” del programa de seguridad “Ojos en Alerta”. Este sistema, que calificó como de “compromiso y acompañamiento de vecinos”, funciona como una herramienta de “prevención del delito o de la respuesta rápida ante un hecho delictivo”.

Garate explicó que el sistema opera a través de una “aplicación de WhatsApp específica” que envía la información “directo al centro de monitoreo municipal”, garantizando una respuesta inmediata. Enfatizó que es un sistema “absolutamente seguro”, que resguarda la identidad del vecino colaborador, asegurando que la información “le llegue únicamente al municipio”. Como prueba de su efectividad, mencionó la detención de un malviviente que intentaba robar una moto, ocurrida recientemente “producto del sistema”.

La implementación del programa incluye “capacitaciones” constantes a cargo del secretario de Seguridad Juan Apolonio, abarcando juntas vecinales, vecinos particulares y comerciantes. El objetivo es sumar más participantes, ya que “más ojos mirando la situación” permiten una “respuesta más rápida” que otros canales. Este crecimiento, anticipó Garate, implicará la necesidad de más recursos humanos y tecnológicos, así como un aumento paulatino de la presencia de patrullas municipales, de las cuales ya hay nueve en la calle.

Salones de usos múltiples

En materia de infraestructura el mandatario municipal detalló avances significativos en varios puntos del distrito. En los barrios Ruta 3 Sur y Santa Teresita, “ya comenzaron las obras” de construcción de los SUM (Salones de Usos Múltiples). Estos espacios se destinarán a actividades deportivas, culturales y comunitarias, a partir de un programa hecho junto al ministerio de Desarrollo de la Comunidad que dotará de “infraestructura social y deportiva” a barrios que antes carecían de ella.

Asimismo contó que se trabaja para replicar iniciativas en el barrio La Aceitera, donde se busca construir “alguna infraestructura de salud”. También la obra de cloacas es una prioridad en estos tres barrios, según apuntó.

Garate también destacó el avanzado estado de colocación del “tan pedido semáforo de Ruta 228 y Rocha”, reclamado por vecinos de Villa Italia que transitan la zona a diario para ir a escuelas o trabajar, y que ya cuenta con las columnas instaladas.

Finalmente explicó que la instalación de más tubos de gas en las localidades está “prácticamente terminada”, a la espera de certificaciones nacionales y pruebas finales para su funcionamiento, lo que permitirá nuevas conexiones domiciliarias.

La ‘obra madre’ de agua

Uno de los proyectos más importantes para el distrito –en su gestión- es la “obra madre” de la red de agua corriente, calificada por Garate como “la más importante, histórica y más necesaria para todos los tresarroyenses”. Se trata de un trabajo e inversión vital para “empezar a resolver el problema de la red de agua corriente” y los constantes bacheos y roturas de calles.

Actualmente el proyecto de la primera etapa de esta obra está “por terminar su presentación”. Se espera que una vez completado este paso técnico, el gobierno bonaerense pueda licitar la obra este año y permitir comenzar con el “recambio de lo que sería el primer 25 por ciento de la obra”.

Educación

Asimismo Garate compartió su experiencia en la exposición hecha en Mar del Plata, en el marco del programa Puentes. La invitación se debe a la “consideración muy alta” que Tres Arroyos tiene en el proyecto de estudios superiores y universitarios de la provincia de Buenos Aires, por su experiencia “que ya tiene años”.

Garate puntualizó los logros recientes del CRESTA durante su gestión, destacando el “hecho histórico de la compra del edificio”, que ahora es “de todos los tresarroyenses”. Además mencionó la “expansión” de la oferta educativa del centro de estudios que llega “por primera vez” a Claromecó y a Orense, con una gran cantidad de inscriptos, abriendo la puerta a futuras expansiones a otras localidades. Este año el CRESTA también alcanzó un “récord en 20 años de alumnos inscriptos y de carreras ofertadas”.

Pero explicó que el punto central de su exposición fue el “sueño universitario” del distrito, para el que considera que es el “momento justo para que trabajemos”, aunque en un contexto nacional que “no es fácil”.

Para avanzar en este proyecto universitario, Garate anunció que en los “próximos días” será presentado junto al ex secretario nacional de Políticas Universitarias, Alberto Dibbern, el ex director de la EATA y actual coordinador del proyecto Alfredo Hirsch, Patricio Ferrario, y a la subcoordinadora del CRESTA, Valeria Guido.

Informó que ya mantuvo conversaciones con diputados, la intendente de Gonzales Chaves, Lucía Gómez, y que el proyecto sumó el apoyo del bloque de concejal de UxP de Coronel Dorrego, además de buscar el acompañamiento de otras universidades y personalidades destacadas del ámbito educativo. El objetivo es –según Garate- “presentarlo en el Congreso Nacional y a partir de ahí trabajar para que todos podamos empujar este proyecto”.

Ojos en Alerta no es un grupo de WhatsApp, sino un número de WhatsApp que permite una comunicación directa con el centro de operaciones.

La Voz del Pueblo consultó al secretario municipal de Seguridad, Juan Apolonio, sobre cómo es el funcionamiento del dispositivo que comenzó a generarse hace sólo días.

Explicó que es un programa que comienza con una capacitación de 20 a 30 minutos de duración que se ofrece en barrios a comerciantes, personal de CAPS de la municipalidad y personal municipal. Este tipo de orientación es indispensable para entender cómo operar el sistema.

El paso siguiente será configurar el número. Durante la capacitación se instruye a los participantes sobre cómo guardar este número de WhatsApp y ponerlo en la pantalla de inicio de sus teléfonos, y para ello se ofrecen “tips” para asegurar que el número se guarde correctamente, por ejemplo, para evitar errores al escribir “ojos en alerta” o “alerta”.

Una vez configurado, los usuarios pueden enviar un mensaje de forma rápida al centro de operaciones a través de WhatsApp. Este mensaje puede ser por escrito, en audio, en video, con fotos y hasta  con geolocalización.

Automáticamente la información enviada por el usuario aparece en una pantalla especial del centro de operaciones de Ojos en Alerta.

El personal de monitoreo que recibe el mensaje, inmediatamente ubica las cámaras en la zona afectada y envía los móviles policiales.

Una de las características fundamentales del programa es el anonimato del informante. Nadie, ni siquiera la justicia, sabe quién proporciona la información. Solamente el personal de monitoreo tiene acceso a esta identidad, y ellos tienen firmado un convenio de confidencialidad para proteger la privacidad del ciudadano. El objetivo es simplemente alertar a las autoridades sobre lo que está sucediendo.

Ejemplo

Cuando un vecino  o un comerciante comprometido con la red reportó en 8 segundos que estaban sustrayendo una moto, dando las características de la moto y de la persona que la robaba; el personal de monitoreo ubicó las cámaras, despachó los móviles y el delincuente fue detenido a diez cuadras del lugar.

En resumen, Ojos en Alerta es un canal directo y anónimo vía WhatsApp para que los ciudadanos alerten rápidamente a las autoridades sobre situaciones delictivas o de emergencia, permitiendo una respuesta inmediata por parte del personal de monitoreo y las fuerzas de seguridad.

Ojos en Alerta es una propuesta de seguridad que busca facilitar y agilizar el proceso de respuesta ante un reclamo o urgencia a través de un número de celular (correspondiente a un Centro de Seguridad local) con un mensaje de WhatsApp. La clave está en generar un trabajo conjunto entre el área de seguridad municipal y los vecinos, quienes cumplirán la función de dar aviso ante diversos hechos delictivos, mientras que las fuerzas de seguridad recibirán y ejecutarán.

Este programa, que nació en el municipio bonaerense de San Miguel, ya es aplicado en 57 ciudades en toda la Argentina, las cuales utilizan esta herramienta de manera exitosa, como un recurso más para la tranquilidad y la colaboración de los vecinos.

Una vez que Ojos En Alerta es adoptado por el municipio, los ciudadanos interesados en ser parte pueden inscribirse a este programa y participar de la propuesta; además recibirán una guía y capacitación por funcionarios locales.

Por este motivo, estuvieron presentes Cristian Méndez creador del programa Ojos en Alerta, para capacitar a locales y presentar ante los medios y de manera oficial esta iniciativa, junto al Intendente Pablo Garate y el Secretario de Seguridad Juan Apolonio, además de la presencia virtual del intendente de San Miguel Miguel Jaime Méndez; incluyendo la presencia en la disertación de funcionarios municipales y de seguridad.

Luego de la presentación de la propuesta, se dio una explicación detallada del funcionamiento de Ojos en Alerta a todos los presentes.