Cuando se habla de "profesionalizar una pyme", la conversación suele derivar rápido hacia lo operativo: implementar un ERP, ordenar la contabilidad, escribir manuales de procedimiento, armar un organigrama. Todo eso es necesario, pero no es lo que determina si la profesionalización prospera o queda a mitad de camino colgada en una carpeta. Lo que decide el resultado es algo menos visible: el estilo de liderazgo de quien conduce la empresa durante el proceso.

El error más común

La mayoría de los diagnósticos de pyme detectan síntomas correctos con causas equivocadas: "falta de procesos", "desorganización", "no hay indicadores". Son reales, pero suelen ser consecuencia, no causa. La causa, muchas veces, es que las decisiones siguen concentradas en una sola persona que además está resolviendo el día a día operativo. No hay proceso porque no hay tiempo cognitivo disponible para diseñarlo: todo el ancho de banda mental del líder está ocupado apagando incendios.

La economía del comportamiento tiene un término para esto: carga cognitiva de escasez. Cuando una persona opera bajo presión constante de recursos -tiempo, en este caso-, su capacidad de planificación a largo plazo se reduce, no por falta de voluntad sino porque el cerebro prioriza automáticamente lo urgente por sobre lo importante. Un líder de pyme atrapado en esta lógica no puede profesionalizar la empresa aunque quiera: literalmente no tiene el espacio mental para hacerlo mientras sigue operando en modo bombero.

Tres estilos de liderazgo que traban la profesionalización sin darse cuenta:

1.- El líder-cuello de botella

Todo pasa por su firma, su aprobación, su criterio. No delega porque no confía en que "se haga como corresponde" -sesgo de sobreestimación del propio criterio y subestimación sistemática de la capacidad del equipo-. La profesionalización, en este caso, no requiere un sistema nuevo: requiere que el líder tolere una curva de aprendizaje ajena sin intervenir en cada paso.

2. El líder-bombero permanente

Confunde estar ocupado con estar liderando. La urgencia se volvió identidad: si no hay una crisis que resolver, siente que no está aportando valor. Acá el desafío no es de gestión del tiempo sino de gestión de la propia utilidad percibida.

3. El líder-visionario sin anclaje

El opuesto: entusiasmo con cada herramienta o metodología nueva, sin sostener ninguna el tiempo suficiente para que rinda resultados. Cada seis meses cambia de sistema o de consultor. La organización aprende, con el tiempo, a no tomarse en serio ningún cambio, porque estadísticamente, el anterior tampoco duró.

Lo que sí funciona

El liderazgo que habilita la profesionalización no es el que tiene más carisma ni el que trabaja más horas. Es el que logra tres cosas concretas:

-Reduce la carga de decisiones triviales. Cuantas menos decisiones de bajo impacto tenga que tomar el líder en el día, más capacidad queda disponible para las decisiones estratégicas. Delegar no es debilidad: es gestión de recursos cognitivos escasos.

-Diseña el entorno para que la conducta correcta sea la más fácil. En vez de pedir "sean más disciplinados con los reportes", rediseña el proceso para que cargar el reporte sea el camino de menor esfuerzo. Cambiar el entorno rinde más que apelar a la fuerza de voluntad, tanto en individuos como en equipos.

-Sostiene el cambio más allá del entusiasmo inicial. La profesionalización no se decide una vez, se sostiene con revisiones periódicas breves. Un chequeo mensual de 30 minutos rinde más que una reunión anual de planificación estratégica que nadie vuelve a mirar.

Una idea para no perder de vista

Profesionalizar una pyme no es instalar herramientas de gestión grandes en una estructura chica. Es liberar al líder de las decisiones que no necesitan su firma, para que pueda ocuparse de las pocas que sí. El resto es consecuencia.

(*) La autora es licenciada en Economía (egresada de la UNS). Con especialización en Economía del Comportamiento (UCEMA) y Neurocoaching. Experta en Bienestar y Felicidad Organizacional (Universidad de Nebrija, España)

En medio de la crisis que atraviesan miles de pymes en la provincia de Buenos Aires en parte a raíz de la caída del consumo, el gobernador Axel Kicillof anunció este jueves que el Banco Provincia ofrecerá planes de refinanciación de deudas comerciales a tasas atractivas.

“Frente a un modelo económico que ahoga el consumo, paraliza la producción y empuja al endeudamiento a miles de empresas, desde la Provincia seguimos construyendo respuestas”, dijo Kicillof al anunciar la iniciativa para que las pymes “puedan recuperarse y seguir generando trabajo”.

Los planes de refinanciación de deudas comerciales del Banco Provincia van a ser de hasta 36 cuotas al 25,7%. Se trata de “la tasa más conveniente del mercado”, según Kicillof y servirá para que “las pymes puedan recuperarse y seguir generando trabajo”.

Frente a un modelo económico que ahoga el consumo, paraliza la producción y empuja al endeudamiento a miles de empresas, desde la Provincia seguimos construyendo respuestas. A través de @bancoprovincia vamos a ofrecer planes de refinanciación de deudas comerciales de hasta 36…

A través de sus redes sociales destacó además que “frente a un modelo económico que ahoga el consumo, paraliza la producción y empuja al endeudamiento a miles de empresas, desde la Provincia seguimos construyendo respuestas”.

De esta manera, el Banco Provincia completa una política para enfrentar el aumento de la morosidad que se viene registrando en los últimos meses. La primera parte la llamó Ponete al día y consiste en un plan de refinanciación de deudas para las familias y sus tarjetas de crédito. En este caso, dan hasta 72 meses de plazo y tasas de hasta el 31% dependiendo de la magnitud de la morosidad.

Fuente: Agencia DIB

En volumen, las pequeñas y medianas empresas exportaron 4,8 millones de toneladas, 11% más que los primeros ocho meses de 2023, según CAME. El principal rubro exportado fue alimentos sin procesar, con el 50,9% del total

Las exportaciones de las pequeñas y medianas empresas crecieron 21,6% en lo que va de 2024, alcanzando los US$ 6.405 millones exportados, lo que representa el 11,9% del total exportado por el país entre enero y agosto. En volumen, las pymes exportaron 4,8 millones de toneladas, 11% más que los primeros ocho meses de 2023. Con estos valores, las pymes exportaron, en promedio, a US$ 1.325 la tonelada, según informa esta mañana CAME. De las 5.104 empresas que exportaron en este período, 3.524 son empresas pymes, el 69% de los operadores.

De acuerdo con el Monitor de Exportación Pyme (MEP) de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa, que analiza 16 rubros que agrupan las posiciones arancelarias desde el capítulo 1 al 99 de la Nomenclatura Común del Mercosur, enmienda 2024, en los primeros ocho meses del año, 2 de los 16 rubros analizados presentaron caídas en dólares. El rubro de tabaco y derivados fue el de mayor descenso (-28,1%) y el de mayor crecimiento, manufacturas diversas (1.636,9%). En toneladas, el mayor incremento fue en el rubro de telas y manufacturas textiles (238,4%), mientras que la mayor caída también se dio en tabaco y derivados (-34,7%).

El principal rubro exportado por las pymes fue alimentos sin procesar, con el 50,9% del total exportado. “Aunque esto es positivo en términos de volumen, refleja una pérdida de valor agregado, ya que al no procesar estos alimentos antes de exportarlos, se pierden oportunidades de generar mayores ingresos y empleos”, analiza CAME.

A modo de ejemplo, el complejo manisero, que representa el 15,4% de las exportaciones regionales según el Monitor de Exportaciones de las Economías Regionales (MEER). “A pesar de su importancia, gran parte de estas exportaciones corresponden a maní sin procesar, limitando el potencial económico. Si se impulsara el agregado de valor en productos derivados del maní, como aceites o snacks, se podría aprovechar mejor el crecimiento económico y reducir la dependencia de las fluctuaciones de precios internacionales de las materias primas”.

Los destinos de las exportaciones de las pymes

El 33,4% -US$ 2.136,3 millones- de las exportaciones de las pymes argentinas tuvieron a Sudamérica como principal destino, con Brasil y Chile como principales socios -US$ 1.359,4 millones-. El segundo continente en relevancia es Europa (23,4%), con Países Bajos, España e Italia como principales socios comerciales -US$ 701,9 millones-. De los más de 198 posibles destinos de exportación para las pymes argentinas, solo 20 países concentran más del 79% de las operaciones -US$ 5.096,6 millones-. (DIB)

El sector industrial de CAME realizó un plenario con más de 150 industriales pymes del país del que, además del presidente de la entidad, participó también el secretario de la Pequeña y Mediana Empresa, Emprendedores y Economía del Conocimiento de la Nación, Marcos Ayerra.

“Estamos convencidos de que la única que crea riqueza es la empresa privada y quienes generamos más empleo somos las pymes de nuestro país”, expresó González. “Ser industrial significa estar profundamente comprometido con la cadena de valor de la producción y desempeñar un papel protagónico en el desarrollo económico de la nación”.

Por su parte, Ayerra aseguró que desde el Gobierno nacional están trabajando “para sacarles el pie de encima a las pymes”. “Las pymes industriales presentan el principal desafío, ya que la menor inflación desnudó la falta de competitividad”, manifestó y añadió: “Sabemos que muchas pymes están pasando un momento difícil”.

Al respecto, enumeró algunas de las medidas que se están tomando desde la Secretaría: la eliminación de barreras para productos que son insumos de las pymes, como el acero o el plástico, entre otros; la normalización de importaciones y pagos; la eliminación de las SIRA; y el avance con la importación temporaria.

Desde CAME, se solicitó al Secretario estabilidad fiscal para las pymes con paulatino descenso de la presión fiscal; una alícuota reducida de ganancias para todas las pymes, como existe en muchos países del mundo; y una cuenta única tributaria con aplicación automática de saldos a favor a todos los impuestos.

Por último, el director del sector industrial de CAME, Juan Carlos Uboldi, aseguró que “Argentina arrastra un problema de inequidad fiscal creciente y de presión fiscal fuertemente desigual entre los contribuyentes tributarios”. Asimismo, en materia energética reclamó atenuar y ralentizar los aumentos para pymes y reducir la presión impositiva sobre tarifas.

Además, pidió continuar la capacitación laboral y el reentrenamiento de los operarios, acentuado los programas duales de las escuelas técnicas, promoviendo nuevos instrumentos de formación. También, se solicitó apoyar la industria del conocimiento con líneas de crédito fiscal y programas específicos.

Las pequeñas y medianas empresas continúan afrontando un escenario contractivo en consumo y producción en términos interanuales, a pesar de un menor impacto a nivel mensual, de acuerdo a los datos recabados en la mayoría de los sectores por la Confederación de la Mediana Empresa (CAME).

El presidente de la entidad gremial-empresaria, Alfredo González, en diálogo con la Agencia Noticias Argentinas, aseguró que los informes que elaboran tanto de venta minorista como de producción pyme “son claros” y exhiben que “la situación indudablemente está con una contracción que sigue”.

En este sentido, expresó que “si bien algunos sectores en particular, como energía, están en una situación distinta, en general el consumo de pymes está todavía bajo, principalmente si miramos la interanual, teniendo en cuenta también que el año pasado teníamos una inyección de dinero distinta”. 

Los últimos datos disponibles revelan que el Índice de Ventas Minoristas Pymes de CAME arrojó una caída del consumo del 15,7% interanual en julio y del 1,6% mensual, mientras que el Índice de Producción Industrial Pyme (IPIP) tuvo un retroceso del 17,8% interanual en el séptimo mes del año y del 1,8% mensual.

En relación a las causas que influyen en estos indicadores, González señaló que “la pérdida de poder adquisitivo y la inflación, que tuvimos mucho tiempo bastante alta, hizo que se desmoronara muchísimo el consumo interno en nuestro país y eso es indudable que pega mucho a las pequeñas y medianas empresas”.

Al referirse a la posibilidad de que industrias o comercios hayan bajado la persiana por efecto de los sucesivos retrocesos, el dirigente pyme aseguró que “no tenemos registros de cierres pero sí, lamentablemente, de microempresas que han pasado a la informalidad comercial”, indicando que “eso es contraproducente para los que estamos en la formalidad, porque además de la contracción también tenemos una desventaja o una competencia desleal con este tema”.

En busca de revertir la situación, González reveló que son ocultados por el Gobierno y trabajan en conjunto destacando que “hay muchas correcciones de dificultades que tenemos en la economía argentina con el trabajo”, aunque reconoció que aún no hay “un proyecto productivo con relación a la micro, pequeña y mediana empresa”.

Al respecto, precisó que “la explicación que nos da el Gobierno es que primero tiene que contener y estabilizar la macro para poder tener una perspectiva mucho más fuerte en la microeconomía”.

En este marco, valoró la reducción de 10 puntos del Impuesto PAÍS señalando que “seguramente se puede tener una mejoría” en los precios de los productos y componentes importados con los que trabaja el sector. Asimismo precisó que trabajan para que la industria nacional tenga menores costos y pueda ser competitiva porque “de lo contrario la apertura se nos complica en ese aspecto”.

En relación a la posibilidad de que el sector pueda acceder a créditos, González remarcó que “al sistema bancario no tener que tener un solo cliente cautivo (el Estado), hay una especie de competencia para poder prestar, pero más allá de las tasas hoy el contexto no da para sacar créditos” y sostuvo que “esperemos que cuando se active el consumo interno tengamos esa posibilidad de poder tener crédito a una tasa razonable”.

La Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) expresa públicamente que no adherirá al paro nacional convocado para mañana, jueves 9 de mayo.

Al tiempo que la entidad manifiesta su respeto al derecho de huelga, consagrado en la Constitución Nacional (CN), advierte que la delicada situación del sector pyme −aquejado por la fuerte retracción del consumo− impide la adhesión al cese general de actividades.

“La caída de la demanda, que repercute seriamente en el comercio y la producción industrial pyme, se vería aún más agravada en un escenario de fábricas y locales cerrados durante toda la jornada, lo que generaría cuantiosas pérdidas económicas adicionales para el sector”, plantean.

“CAME es consciente de las dificultades que atraviesa el país. Por eso mismo sostiene que las pymes necesitan trabajar para hacer frente a sus obligaciones financieras y mantenerse como las principales generadoras de empleo registrado en Argentina”, indicaron.

“Somos respetuosos de las decisiones del sindicalismo y del derecho a huelga establecido en la CN. Convocamos al diálogo y al consenso de todas las partes para apuntalar la actividad, la producción y las ventas de todas las pymes”, sostienen.

Cabe destacar que CAME agrupa a más de 400.000 pymes del comercio y los servicios, el turismo, las economías regionales, la industria y la construcción de todo el país, que en su conjunto emplean a más de 2.500.000 de personas.

La producción industrial manufacturera de las pequeñas y medianas empresas se derrumbó un 26,9 por ciento a precios constantes el último mes de 2023 y así cerró el año con una baja del 2,6 por ciento. A su vez, en la comparación diciembre contra noviembre, la actividad industrial sufrió una retracción abrupta del 31,7 por ciento.

De acuerdo con el informe dado a conocer este domingo por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), “la significativa depreciación de la moneda, la escalada de la inflación posterior a las elecciones y los cambios en las regulaciones de importación, que impidieron realizar compras durante algunas semanas, entre otras cuestiones, crearon un entorno marcado por la elevada incertidumbre y la disminución del consumo, factores que obstaculizaron los niveles de producción en el conjunto del sector manufacturero. Además, se experimentaron períodos sin cotizaciones, con tasas elevadas de escasez de insumos, lo que llevó a que numerosas empresas suspendieran operaciones durante algunos días o adelantaran las vacaciones de su personal”.

Según CAME, en diciembre las empresas operaron con el 73,1% de su capacidad instalada, casi en los mismos niveles de noviembre (73,3%). “La estabilidad de esa variable en medio de una caída tan profunda se debe, en parte, a la salida del proceso productivo de algunas maquinarias sin repuestos disponibles y al achicamiento de unidades de negocios frente a la expectativa de un futuro recesivo”. El 53,4% de las empresas reportó en diciembre dificultades para reponer stocks, especialmente en la obtención de materias primas e insumos.

Los rubros: alimentos, bebidas…

En el desglose, el rubro “Metálicos, maquinarias, equipos y material de transporte”, reportó en diciembre una baja anual de 35,7% en su producción, a precios constantes, seguida por “Maderas y muebles”, con -34,4%. En el acumulado anual, el mejor resultado estuvo en “Textil e indumentaria”, con +3,3% interanual, y el peor, “Papel e impresiones”, con -16,7%.

En “Alimentos y bebidas”, la producción bajó 15,2% anual a precios constantes en diciembre, pero cerró el año con un alza de 2,9%. En “Indumentaria y textil”, la producción se retrajo 10,2% anual a precios constantes en diciembre, acumulando un incremento del 3,3% en el año.

El informe completo, en la página web de CAME.