Santiago Heidenreich, responsable comercial de Humming Airways, afirmó ayer en diálogo con La Voz del Pueblo que el servicio aéreo que une Tres Arroyos con Buenos Aires se va a retomar a fines de octubre o principios de noviembre. Explicó que la propia empresa, en el transcurso del mes, va a brindar precisiones una vez que tenga definida la fecha.

Al respecto, señaló que la avería que se produjo en el avión el 3 de agosto, a través de un ave en una turbina, “pensamos que era más leve”. Dijo que al finalizar las evaluaciones sobre los daños, “nos indicaron que había que cambiar el motor entero. Al ser un avión producido en Estados Unidos, el mayor proveedor de repuestos está en ese país y desde allí debimos traer todo. Se demoró más de lo previsto porque estuvo como tres semanas parado en aduana, e ingresó recién ayer (por el miércoles) a la tarde-noche”.

Dio a conocer que “ahora están empezando a trabajar en un taller especializado en motores. En 10 días estiman que nos darán una fecha concreta de cuándo estará reparado, para instalarlo en el avión que se encuentra en el aeródromo de Tres Arroyos”.

Una vez que se cumplan estos pasos, se llevará el avión a Aeroparque “para terminar las reparaciones. Estimamos que la reanudación va a ser entre fines de octubre o principios de noviembre”.

Dejó en claro que “la ruta de Tres Arroyos no se cierra. Nuestros viajeros frecuentes nos preguntan constantemente cuándo volvemos a operar, porque realmente hay demanda”.

En su análisis, mencionó que “desde principio de año trabajamos en la compra de 2 aviones nuevos para abrir rutas y reforzar las actuales. Lamentablemente esto nos pasó en agosto, justo antes de que llegaran las aeronaves, y no pudimos tener un plan de contingencia para mantener la frecuencia regular”.

La empresa dispone de “un avión de backup, pero opera bajo contrato de utilización con terceros, por lo que solo podemos usarlo en fechas concretas”.

Heidenreich puntualizó que “operamos 5 rutas que conectan 7 ciudades, y algunas incluyen escalas en otras ciudades. Como es el caso de la ruta de Tres Arroyos con escala en Olavarría”.

Sobre la compensación a quienes habían sacado pasajes para el período en que los vuelos están inactivos, explico que “a los clientes con abono, empresas o viajeros frecuentes que pagan mes a mes, como ya habían pagado agosto, les dimos vigencia de contrato para cuando retomemos las operaciones e incluso les bonificamos tramos adicionales de regalo”.

Mientras que “a quienes tenían tickets individuales, les preguntamos si preferían la devolución del dinero o conservar el pasaje sumando otro ticket de compensación y beneficios para sus próximas compras. Hablamos con todos los clientes y lo resolvimos caso por caso”.

En relación a la compra de dos aviones nuevos, afirmó que “ya están pagados. Uno se encuentra en Argentina y el otro está en proceso de ingreso al país. Estamos realizando los trámites y cumpliendo con las regulaciones administrativas ante la ANAC para comenzar a operarlos. Ambos estarán totalmente a disposición a fines de noviembre y la idea es empezar a volar con ellos a inicios de diciembre o inicios de enero”.

Aseguró que con estas incorporaciones, si se llegara a producir otro inconveniente en un avión no habrá interrupción del servicio.

El representante comercial sostuvo que “es la primera vez que nos pasa de tener una discontinuidad con este tipo de avión y por esta clase de inconveniente técnico. La mayoría de los aeropuertos del país, a excepción de Aeroparque, no cuentan con sistemas de control de fauna, lo que expone a las aeronaves a incidentes con aves en las turbinas”.

Finalmente, reiteró que “Tres Arroyos es una plaza que nos sorprendió por el alto uso que tiene del servicio. En aproximadamente 10 días daremos el anuncio oficial con la fecha exacta de reinicio de los vuelos, apenas tengamos el parte final del taller”.

En pocos días más, el sábado próximo, se van a cumplir dos meses sin vuelos entre Buenos Aires y Tres Arroyos debido a que sigue interrumpido el servicio de Humming Airways.

Desde el 3 de agosto -como informó oportunamente este diario- no hay despegues porque la única aeronave disponible para esta ruta aérea sufrió un desperfecto y está en reparación.

El incidente que desencadenó esta paralización total tuvo lugar cuando, en pleno proceso de descenso hacia la pista local, un pájaro se incrustó de lleno en el interior de la turbina del avión.

El aterrizaje se completó sin inconvenientes, pero los daños fueron importantes. En consecuencia, se está concretando el proceso de reparación que se ha extendido ya varias semanas.

El vuelo inaugural de Humming Airways a Tres Arroyos se realizó el 4 de mayo, lo que implicó la recuperación de un servicio que nuestro distrito había dejado de tener en la década del ’30. Operó durante tres meses y hace poco menos de dos meses que se aguarda la reparación del avión, para que cuenten con esta opción quienes desean viajar hacia Buenos Aires por esta vía o bien regresar desde allí a Tres Arroyos.

Características

El convenio marco entre la firma, el municipio y la Cámara Económica fue aprobado por el Concejo Deliberante. Establece, entre otros aspectos, una eximición de una tasa específica durante un plazo de nueve meses.

Por su parte, la Cámara Económica se hace cargo de cubrir el servicio del cuerpo de Bomberos Voluntarios y la asistencia de ambulancia requeridos para el funcionamiento operativo en la pista del aeródromo.

 La pausa en el servicio aéreo hacia la ciudad de Buenos Aires que brinda Humming Airways tiene continuidad, debido a que aún no finalizó la reparación de una turbina que sufrió daños el lunes 3 de agosto.

El mencionado día, durante un aterrizaje se incrustó un pájaro, lo que generó la rotura de la turbina, que fue retirada para su reparación en un taller aeronáutico.

Tras concluir el descenso de manera completamente segura, el comandante procedió a realizar la exhaustiva revisión de rigor en el sector involucrado. Fue en esa inspección ocular donde se constató el problema: dentro del sistema se detectaron restos biológicos y plumas que, dadas las características de la fauna local, corresponderían a un tero. Esta ave habría sido la causante del sorpresivo desperfecto.

La semana siguiente a esta situación, La Voz del Pueblo realizó consultas en la empresa. “Estamos intentando arreglarlo a la brevedad”, indicaron.

No hubo información oficial sobre el día en que se reanudará este servicio, que Tres Arroyos recuperó en el presente año.

El lunes 4 de mayo se concretó el primer vuelo desde el Aeroparque Jorge Newbery hacia la pista de aterrizaje del aeródromo Héctor Volponi. Realizó gestiones la Cámara Económica, la Municipalidad y brindó su aprobación al convenio el Concejo Deliberante.

En este sentido, luego de algunas polémicas, el Concejo avaló la eximición de la tasa de servicios aeronáuticos a la empresa Humming Airways por un período de nueve meses. Este beneficio eventualmente puede ser renovado.

Por su parte, la Cámara Económica asumió la responsabilidad de pagar los costos de Bomberos Voluntarios y el servicio de ambulancia.